همانطور که با نگاه زیبایتان از سایت زیباجات مشاهده فرمودید. زیباجات محصولات هنری و صنایع دستی ایران را به فروش می رساند. لوازمی برای تزئینات خانه و زیباترکردن بیشتر آن. اما در این قسمت می خواهیم فرآیند خرید از سایت زیباجات را شرح دهیم.

قیمت محصول: هر محصول قیمت مورد نظر آن در صفحه آن درج شده است. اگر کالایی قیمت ندارد می تواند دلایلی نظیر عدم موجود بودن کالا در فروشگاه یا نوع کالای مورد نظر اصلا فروشی نباشد و صرفا معرفی محصولی از یک هنرمند باشد. اما اگر برای شما هیچ کدام از موارد بالا قابل اثبات نبود می توانید با پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

توضیحات محصول: بخش مهم هر کالا هست. به دقت جزئیات موجود را بخوانید، تا از نزدیک بودن به محصول مورد علاقه خود مطمئن شوید. جزئیاتی مانند اندازه، وزن، جنس، رنگ و … . در توضیحات محصولات سعی بر این هست که به طور کامل جزئیات وارد شود حال اگر اطلاعات مد نظر شما در توضیحات محصول درج نشده بود کافی هست با پشتیبان زیباجات ارتباط برقرار کنید.

عکس محصولات: نیز دیگر بخش مهم هر محصول هست. در تصاویر محصول می توانید جزئیات و ظاهر کالا را مشاهده کنید و از آنچه که مورد نیازتان هست مطمئن شوید. تصویرها قابل بزرگ نمایی هستند و شما با ضربه یا کلیک بر روی تصویر می توانید برزگتر آن را مشاهده کنید.

زمان آماده سازی: در صفحه هر محصول مقدار زمان آماده سازی برای ارسال آن درج شده است، اکثر کالاهای زیباجات آماده در انبار موجود و آماده ارسال هستند، اما تعداد محدودی از کالاها یا باید توسط هنرمند آن کالا ارسال شود که خب قاعدتا برای اطمینان از این فرآیند زمان آماده سازی در توضیحات محصول درج شده است.

نماد اعتماد، نماد سازماندهی: فروشگاه زیباجات دارای نماد اعتماد و نماد سازماندهی می باشد. که در قسمت پایین سایت با کلیک بر روی لوگو این نمادها می توانید از اعتبار آن اطلاع پیدا کنید.

درگاه پرداخت: برای پرداخت هزینه سبد خرید شما می توانید از درگاه زرین پال استفاده نمائید. درگاهی قابل اعتماد و سریع می باشد.

نحوه ارسال کالا: تمامی کالاها توسط پست پیشتاز شرکت پست ایران ارسال خواهد شد. کالاها در کارتن های محکم قرار خواهند گرفت. همچنین شما از طریق پیامک از فرآیند ارسال کالا مطلع خواهید شد.

هزینه ارسال: هزینه ارسال کالا در فاکتور مشتری درج خواهد شد. مبلغ این هزینه سعی شده است که حداقل هزینه برای ارسال در نظر گرفته شود. این هزینه به صورت ثابت 15 هزار تومان هست. با توجه به تغییرات هزینه از طرف شرکت پست و یا موارد دیگر امکان دارد این هزینه تغییر کند که حتما در مورد آن اطلاع رسانی خواهد شد.

ارسال شهر قم، از طریق پیک انجام می شود. که این مورد بعد از خرید با شما تماس گرفته خواهد و موارد مهم را با شما حتما بررسی می کنیم. هزینه ارسال در این مورد بر عهده مشتری خواهد بود.

مرجوعی کالا: هدف اصلی زیباجات احساس رضایت شما می باشد. تمام سعی و هدف زیباجات تحویل یک کالای سالم برای تزئین خانه شما و لذت بردن از آن هست. حال اگر شرایطی قابل قبول پیش بیاید که شما تصمیم بر مرجوع کردن کالا را داشته باشید. حتما سعی کنید در 48 ساعت بعد از تحویل کالا مورد مدنظرتون تماس یا پیام بدهید.

کالاهای حساس در زیباجات: بعضی از کالاهای موجود در فروشگاه زیباجات محصولات شکستنی هستند، به عنوان مثال در گروه تابلو تزئینی، بعضی از تابلوها دارای شیشه هستند. اولین نکته رعایت اطمینان از سالم بودن محصول در حین تحویل گرفتن از پست چی می باشد. برای این امر کافی هست ابتدا به ظاهر کارتن توجه کنید. اگر دچار لِه شدگی، ترک هست حتما آن را به مامور پست چی مرجوع کنید و مابقی کار به صورت اتوماتیک به زیباجات مرجوع خواهد شد. برای سریع تر طی شدن روند مرجوعی شما می تونید با ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنیم.

آخرین بروز رسانی در تاریخ 12 اردیبهشت 1401 انجام شد.